امکان پیگیری شکایات ایثارگران درسامانه جدید خدمات الکترونیک ایثار

به گزارش خبرگزاری مهر، علیرضا امینی با اشاره به تغییرات ظاهری در رابط کاربری سامانه خدمات الکترونیک ایثارگر گفت: سامانه‌های نرم‌افزاری برای حفظ جذابیت‌های بصری ناگزیر به ایجاد تغییرات و به روز کردن سامانه بر اساس استانداردهای جدید هستند و سامانه خدمات الکترونیک ایثار نیز پس از گذشت ۴ سال نیاز به تغییراتی داشت تا برای مخاطبین از دیدگاه بصری جامع‌تر باشد.

بیشتر بخوانید: اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!

وی افزود: یکی از مسائل مهم در دستور کار برای این سامانه، ایجاد تغییراتی به منظور تسهیل در استفاده از خدمات توسط تلفن همراه برای مخاطبین است که در این راستا قابلیت افزودن تصویر و کم حجم شدن اطلاعات در نظر گرفته شده است، همچنین در نسخه وب نیز به برخی بخش‌ها توضیحاتی اضافه شده است.

مدیرکل آمار و فناوری اطلاعات بنیاد با بیان اینکه در حال حاضر ۱۵ خدمت شناسنامه دار و ۵ خدمت بدون شناسنامه در سامانه خدمات الکترونیکی ایثارگر ارائه می‌شود تصریح کرد: طبق هماهنگی‌های صورت گرفته با سازمان‌های مربوطه، بنیاد باید ۳۰ خدمت خود را الکترونیکی کند که در این راستا تا پایان سال دو خدمت دیگر شامل کمک هزینه ازدواج و درخواست اردو الکترونیکی خواهد شد.

وی ادامه داد: همچنین در سامانه جدید خدمات الکترونیک ایثار، بهبودهایی در بخش ارائه شکایات سامانه در دست اقدام است زیرا در گذشته شکایات قابل پیگیری نبود ولی با تغییرات به وجود آمده ایثارگران می‌توانند تمامی مراحل شکایات خود را پیگیری کنند، از سوی دیگر شکایات به سامانه سجایا نیز متصل شده است.

امینی همچنین به افزودن خدمات جدید به نرم افزار موبایل همراه ایثار تا پایان سال اشاره کرد و گفت: این نرم افزار تاکنون خدماتی نظیر فهرست مراکز مشاوره و دفاتر بنیاد، فیش حقوقی و ... ارائه می‌داد که مقرر شده ارزیابی عملکرد کارکنان توسط ارباب رجوع و اعلام مانده وام صندوق قرض‌الحسنه شاهد و مبلغ پس‌انداز نیز به این نرم‌افزار افزوده شود.

کد خبر 4759211

منبع: مهر

کلیدواژه: علیرضا امینی بنیاد شهید و امور ایثارگران خدمات الکترونیکی اربعین 98 شهرداری تهران اربعین حسینی وزارت آموزش و پرورش شورای شهر تهران قوه قضاییه هلال احمر جمهوری اسلامی ایران شهر تهران کمیته امداد امام خمینی نیروی انتظامی پلیس راهور سازمان تامین اجتماعی بارندگی شبنم نعمت زاده

درخواست حذف خبر:

«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.mehrnews.com دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «مهر» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۲۵۶۲۵۶۰۲ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.

با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.

خبر بعدی:

پیگیری اقدامات انجام شده برای بیماران تالاسمی

به گزارش خبرگزاری صدا و سیما؛ مهدی زاده مدیر درمانگاه تالاسمی ظفر می‌گوید: تالاسمی دو نوع مینور و ماژور هست که افراد مینور می‌توانند بدون هیچ مشکلی یک عمر عادی داشته باشند، اما اگر دو فرد مینور با هم ازدواج کنند ۲۵ درصد ممکن است یک نوزاد با تالاسمی ماژور به دنیا بیاید که تالاسمی ماژور بیماری مزمنی است که به دلیل شکنندکی گلبول‌های قرمز خون، مبتلایان را دچار کم خونی می‌کند و این افراد برای ادامه حیاتشان نیازمند تزریق مکرر خون هستند.   کد ویدیو دانلود فیلم اصلی   آقای سالک مقدم معاون فنی و فناوری‌های نوین سازمان انتقال خون می‌گوید: حدود ۲۵ درصد خون‌های اهدایی کشور برای بیماران تالاسمی مصرف می‌شود ممکن است هر هفته یا دو هفته یکبار نیاز به خون داشته باشند، خونی که اهدا می‌شود باعث می‌شود طول عمر این بیماران افزایش کند و کیفیت زندگی بیماران افزایش پیدا کند. بیماران تالاسمی همچنین برای مهار عوارض آهن خون‌های دریافتی نیازمند دارو‌های خاصی هستند. مدیر درمانگاه تالاسمی ظفر می‌گوید: با هر بار دریافت خون مقادیر زیادی آهن وارد بدن افراد تالاسمی می‌شود که برای دفع عوارض آن باید از آهن زدای خوب به صورت مستمر استفاده کند و در صورتی که استفاده نشود عوارضش به کلیه، کبد، ریه، غدد پانکراس، قلب و سایر اندام‌ها آسیب می‌زند. عمده مشکلات بیماران تالاسمی در زمینه تهیه داروست. بیماران می‌گویند بیشترین مشکل ما در تهیه داروست که علاوه بر هزینه بر بودن برای ماکه شغلی نداریم گاهی اوقات در دسترس نیست مثلا با داروخانه شهید کاظمی تماس می‌گیریم می‌گوییم قرص ال وان می‌خواهم می‌گویند داریم، اما وقتی مراجعه می‌کنیم می‌گویند نداریم. سازمان غذا و دارو از رشد تامین دارو‌های مورد نیاز بیماران تالاسمی در چند سال اخیر خبر داده... دکتر حیدر محمدی: دارو‌های بیماران کلا در داخل تولید می‌شود، اما به دلیل نیازی که بیماران دارند به دلیل تفاوت اثربخشی در دارو‌های داخلی با وارداتی؛ بخشی از سهمیه را به دارو‌های وارداتی اختصاص داده ایم. شرایطتولید و واردات دارو‌های تالاسمی رشد خوبی داشته و بخشی از هزینه‌ها را از طریق صندوق بیماران خاص و صعب العلاج پرداخت می‌شود. سال ۱۴۰۲ رشد تامین داشتیم برای دارو‌های وارداتی تامین ارز را بانک مرکزی انجام می‌دهد امسال هم تلاشمان این است که با تامین ارز دارو‌ها را تامین کنیم در کل رشد خوبی داشته است. بیمه سلامت می‌گوید: با وجود دستورالعمل‌های حمایت از تولید داخل، برای حمایت از بیماران تالاسمی که به دارو‌های داخلی حساسیت نشان دهند، تا ۹۱ درصدی هزینه دارو‌های وارداتی شان را پوشش می‌دهد. تغییر قیمتی که در سال ممکن است پیداکند می‌تواند قیمت دارو‌ها را دچار نوسان قیمت کند که با همکاری بیمه سلامت و سازمان غذا و دارو مابه تفاوت را ما پرداخت می‌کنیم. در حالی که بسیاری از بیماران تالاسمی به سنین بزرگسالی رسیده اند، مراکز درمانی آنها، متناسب با نیازهایشان کامل نشده نیازمند ویزیت توسط پزشک غدد، روانشناس، متخصصین اعصاب و روان خون و قلب است و بیمار باید همه این امکانات در کنارش باشد، بیمار تالاسمی برای یک تصویربرداری که سالانه یا ۶ ماهیکبار باید انجام دهد یا برای تراکم استخوان باید انجام دهد خیلی از مراکز تحت پوشش قرار نمی‌دهند. برای ارتقای کیفیت زندگی بیماران تالاسمی به تازگی ۲۶ کد خدمتی به فهرست خدمات بیمه افزوده شده... کاملی: آزمایش، خدمات پرتو پزشکی و ویزیت پزشکی در ۸ گروه تخصصی، سنجش تراکم استخوان، خدمات روانشناسی، توانبخشی، خدمات دندانپزشکی به جهت میزان و مبلغ در سال جاری افزایش پیدا کرده است. بیماری ژنتیکی تالاسمی در استان‌های مازندران، گیلان، کرمان، سیستان و بلوچستان و هرمزگان آمار بالایی دارد. مهدی زاده مدیر درمانگاه تالاسمی می‌گوید: مبتلای جدید در استان‌هایی مثل تهران و شهر‌های شمالی به حداقل رسیده است، اما در برخی استان‌ها مثل کرمان، سیستان و بلوچستان و هرمزگان متاسفانه آمار‌های جدید همچنان داریم؛ بنابراین گزارش هرچند تلاش‌ها برای ارتقای کیفیت زندگی بیماران تالاسمی همچنان ادامه دارد، اما می‌توان با اقداماتی ساده نظیر آزمایش‌های قبل از ازدواج، مشاوره‌های ژنتیکی در ازدواج‌های فامیلی و غربالگری جنین در این گروه از افراد؛ از تولد مبتلایی جدید پیشگیری کرد.